PALHAÇO SORRISO ®

Política de Privacidade

Última atualização: 6 de novembro, 2025

A presente Política de Privacidade descreve como a MAGIMAX LDA, gestora da marca Palhaço Sorriso, recolhe, utiliza e protege as informações pessoais dos utilizadores do website www.palhacosorriso.com e da loja online associada.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

MAGIMAX LDA
NIPC: 510305555
Email: info@magimax.pt

2. Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados:

Nome, morada e contactos (email, telefone);
Dados de faturação e entrega;
Informações de pagamento (nunca armazenamos dados completos de cartões);
Histórico de encomendas;
Dados de navegação e cookies.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são utilizados para:

Processamento e envio de encomendas;
Comunicação com o cliente sobre o pedido ou serviços;
Cumprimento de obrigações legais e fiscais;
Envio de campanhas promocionais, caso o utilizador dê consentimento;
Melhoria da experiência de navegação e personalização do site.

4. Partilha de Dados com Terceiros

Os dados poderão ser partilhados apenas com entidades necessárias para o funcionamento da loja:

Transportadoras (para entrega das encomendas);
Fornecedores e distribuidores (quando necessário para envio direto ao cliente);
Serviços de pagamento (ex.: Stripe, PayPal, Easypay);
Serviços técnicos e plataformas de alojamento;
Autoridades legais, quando obrigatório por lei.

Todos os terceiros cumprem as normas do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

5. Conservação dos Dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei (por exemplo, 10 anos para documentos fiscais).

6. Direitos do Utilizador

O titular dos dados tem o direito de:

Aceder, retificar ou apagar os seus dados;
Solicitar a limitação ou oposição ao tratamento;
Retirar o consentimento a qualquer momento;
Solicitar portabilidade dos dados.

Os pedidos devem ser enviados para: info@magimax.pt

7. Segurança

A MAGIMAX LDA adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, alteração, acesso não autorizado ou divulgação.